以下哪些情况会造成客户产生异议（）

A.A.不喜欢销售人员

B.B.客户情绪低潮

C.C.不愿承担风险

D.D.与竞争对手关系更好

A.无法赢得客户的好感

B.做了夸大不实的陈述

C.使用过多的专业术语

D.展示或演示失败

A.异地客户

B.外国政要控制的对公客户

C.CCS等级高风险客户

D.法定代表人对开户目的不明确的客户开户

A.服务人员

B.服务流程

C.服务话术

D.客户自身

A.生产经营货款回笼情况

B.缴纳各种税费情况

C.诚信记录

D.其他反映客户偿还能力和偿还意愿的基本信息

A.政府部门

B.社会团体

C.银行的现有客户

D.监管部门

E.客户经理选定的信息提供者

F.亲朋好友

A.查看客户信息

B.细分客户

C.没有分析客户历史情况

D.没有设计维系挽留方案、策略

A.打造个人品牌

B.分析客户需求

C.夸大我行优势

D.做好客户维护

A.做好客户服务工作

B.做好转介客户接洽工作

C.做好客户引荐工作

D.完成转介业务客户确认办理意愿

A.客户投诉同一小区业主（邻里关系）

B.客户投诉小区内的商铺（非物业归属）

C.客户因对以往问题处理不满产生的新述求

D.客户投诉的问题不实的或没有实际发生的，且物业提供有效证明

A.真实

B.虚假

C.直接

D.隐藏