A.1
B.2
C.3
D.4
第1题
A.为客户完成礼品的兑换领取
B.为客户预约礼品的兑换领取
C.为客户进行礼品兑换的撤销
D.为客户更换兑换的礼品
第2题
A.操作“[361086]礼品兑换网点批量导入“交易,可以批量导入礼品兑换的网点
B.操作“[361119]查询批量文件处理结果“交易,查看礼品兑换网点批量导入后的处理状态
C.操作“[361089]礼品兑换预约“交易,为客户预约需要兑换的礼品
D.当天客户要求撤销已预约的礼品,柜员可以操作“[361091]礼品兑换预约撤销“交易,批量为多个客户撤销预约
第3题
A.《交易支持--积分及礼品--积分换礼》
B.《交易支持--积分及礼品--积分礼品问题》
C.《求助/建议/表扬--积分类--积分问题》
D.《交易支持--积分及礼品--积分礼品当天修改地址》
第7题
A.通过‘[361094]礼品兑换领取’交易
B.通过‘[037440]卡信息查询’交易
C.通过‘[037160]年费收取’交易
D.通过‘[361060]年费活动管理’交易
第9题
A.查询POS兑换现金券的兑换明细
B.新增POS积分兑换现金券活动
C.修改POS积分兑换现金券活动
D.查询POS积分兑换现金券活动
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!