A.收银期间不可擅离收银台
B.收银员不可为自己的亲朋好友结帐
C.收银员在工作期间不可看报或谈笑
D.不准因结帐或点钱而不理顾客
E.收银员在营业时身上可带现金
第1题
A.收银员可将水杯放在收银机上
B.收银员可将胶水放在收银机上
C.为了工作方便,收银员可将大头针放在收银机上
D.收银员应避免大头针、水、胶水等落到主板上
第2题
A.议论顾客或在顾客背后指指划划、以貌取人
B.收银员不允许给自己的亲朋好友结账
C.当顾客在收银台结账时,突然告诉顾客:“这里不结账了,请到别的收银台去,”即关机离开,让顾客重新排队等侯结账
D.收银员未做到唱收唱付,在交易时将零钱放在收银台上,未提醒顾客拿好自己的商品、保管好自己的小票、未主动介绍办理公司会员卡
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