异常单申诉，需上传订单截图和申诉说明，该笔订单自动变更为申诉单状态，并显示处理状态和处理结果（）

A.在司机端-应用中心-申诉中心申诉

B.需要在收到投诉提醒后的3个工作日内申诉

C.申诉只能申诉一次

D.可联系在线客服进行申诉

E.申诉需要上传通话记录截图

A.订单详情页截图

B.支付宝/微信/银行卡付款成功后扣款截图

C.物流单号和金额在一起的截图

D.物流详情图的截图

A.滥发信息审核对申诉凭证及补充留言无强制要求，可以不上传若您想要上传相关凭证，目前支持的图片格式为JPG,JPEG,PNG，每张大小5M以内

B.申诉入口：【我是卖家】-【体检中心】-【申诉中心】

C.可在处罚后的24天内进行申诉，申诉举证期5小时，请确保在相关时间内提交申诉。申诉只有一次机会，若已超过申诉期或举证期，则无法再次申诉

D.申诉审核周期一般为3-5个工作日，可以通过“千牛卖家中心-客户服务-申诉中心-已提交的申诉”查看申诉结果

A.交易嫌疑有兼职刷单欺诈风险

B.仅拦截该笔风险交易，未暂停商户全部交易

C.需商户从事正常交易（不会拦截），若商户核实后无异常，可申诉

A．1

B．2

C．3

D．5

A.司机应如实描述当时场景

B.提供ETC收费有效证据截图

C.拿过往经过此路段的历史发票进行申诉

D.查询地图软件模拟行程预估高速费截图

A.5天

B.7天

C.3天

D.2天

A.平台自动改派订单，改派后该订单按照取消规则正常判责

B.强制收车，与司机无关，取消后可以申诉无责

A.默认好评+0.25分/单

B.好评无标签+0.3分/单

C.好评有标签+0.4分/单

D.订单申诉成功+0.2分/单