站姿的基本要求是站立时，双肩放松，双臂自然下垂、贴于体侧，双腿（）

A.目视前方、挺胸直腰

B.双臂自然下垂

C.双腿并拢直立、脚尖分成V字形

D.可两脚分开，比肩略宽

A.双脚立正

B.挺胸收腹

C.脚尖分开

D.两肩平衡

A.双臂自然下垂

B.手指并拢贴于裤线上

C.脚跟靠拢

D.脚尖略向外张呈“V”字形

A.身体自然端正，收腹挺胸，双臂自然下垂

B.不叉腰.不抱胸，不能背靠它物或趴在桌面上准

C.面对客户精神饱满，面带微笑

D.男子两腿绷直，双脚自然分开，与肩宽一致;女子双腿并拢直立，髋部上提，两脚跟相靠，脚尖分开45度左右，身体重心在脚掌、脚弓上

A.V

B.A

C.T

D.丁

A.女员工双手自然交叉放置于小腹前

B.不叉腰、不抱胸、不倚不靠

C.男员工脚跟并拢，脚呈“V”字型分开，或双脚平行分开，不超过肩宽

D.服务人员在站立时间较长时，为缓解疲劳可以采用一些变化站姿，但在变化中力求姿态端正，如遇客户走近，应立即恢复标准站姿

E.双臂自然下垂，处于身体两侧，男士右手轻握左手的腕部，左手握拳，放在小腹前或置于身后

A.双手握拳贴于裤线上，脚跟靠拢，脚尖略向外张呈V字形

B.双手握拳贴于裤线上，双交同肩宽

C.手指并拢贴于裤线上，脚跟靠拢，脚尖略向外张呈V字形

D.手指并拢贴于裤线上，双脚同肩宽

A.八

B.丁

C.V

D.II

A.标准站姿，双臂自然下垂，处于身体两侧

B.耸肩勾背，倚靠站姿，双手随意摆动

C.双手叉腰，标准站姿

D.倚靠柜台，双臂自然下垂，处于身体两侧