“柔道法”在沟通时的技巧在于不是强行说服对方，而是用对方的来说服对方（）

A.让对方理解你

B.对方提出不合理要求时给予批评

C.考虑对方的自尊心

D.从对方的利益出发

A.说服对方按我们意图处理

B.向对方施加压力争取最大利益

C.首先反省自己的行为是否符合道义

D.与对方比拼实力

A.反复和对方陈述自己的观点，直到对方接受为止

B.他可能有他的立场，不接受的话我也没有办法

C.先听听对方的意见，然后找到切入点来说服对方

A.观点$

B.$意见$

C.$目标$

D.$想法

A．催款的语言艺术

B．说服他人的技巧

C．说服时要考虑对方的自尊心，不要随意批评

D．恰当运用语言暗示

E．巧化阻力为助力

A.温暖

B.同情

C.了解

D.帮助

E.尊重

A.直截了当告诉对方：“你肯定错了”

B.规劝对方：“你不要固执，为什么要死死抱着错误的东西当真理呢”

C.邀请对方：“我不相信说服不了你，我们找时间再讨论”

D.和对方讲：“尽管我们彼此没有同意对方的观点，但我从你那里学到许多”

A.直接纠正对方观点

B.直接否定对方观点

C.不能直接纠正或否定对方观点

D.通过委婉方式与客户沟通

A.不赞同对方的观点

B.没有认真听对方讲话

C.对某种事物很感兴趣，并表示支持和认同

D.对对方的观点表示强烈不满

A.用暗示的方法让对方知道你的想法而不伤了大家和气

B.用“正面请求”而非“负面报怨”的方式来沟通

C.对方如果不理不睬，可以用强求的方式让对方必须沟通

D.把话说清楚，一定有个明确的结果