导游应等待行李送达饭店，并仔细核正确，督促及时送入客人房间，以免出错误（）

A．主动提拿客人的所有行李

B．与客人核对清点行李件数

C．与客人核对检查行李有无破损

D．仔细照看好客人的行李

A.代为客人退房

B.与客人当面确认行李件数

C.到客人房间取行李

D.搬运行李、将行李装上车

A．迎接旅游者

B．赴饭店途中导游

C．入店服务

D．核商日程

E．运送行李

A、饭店预订

B、行李交接

C、住宿登记

D、日程确定

A．旅游团抵达之前的服务安排

B．旅游团抵达后的服务

C．旅游团赴饭店途中

D．在饭店与领队核商日程

E．行李运抵饭店服务

A.导游到机场、车站、码头迎接客人，至少应提前15分钟抵达等待游客

B.正确佩戴导游胸卡，打导游旗、持接站牌

C.初次与游客见面，须主动向游客旅途辛苦的慰问，然后介绍自己的性别

D.到达旅游车前，导游必须协助游客摆放行李，招呼游客按顺序上车

E.游客上车后，导游要仔细清点人数，清点人数时可手指着客人，嘴里念着1234，以确保人数正确

A、离开

B、站在一边

C、封锁消息

D、马上向客人说明

A．饭店大堂

B．领队房间

C．全陪房间

D．机场