A.未设置预留的手机号码
B.线索处于手动分配的状态,目前支持超管把线索分配给客服时,客服才会收到短信提醒通知
C.客服是否在工作时间内?是否处于上线状态?
D.线索未分配(未开启自动分配,也没手动分配)
第1题
A.短信提醒与移动端实时回访
B.手动分配线索后期支持自动分配
C.清晰数据看板
D.免费拨打电话
第2题
A.我的账户>短信业务>变更短信通知手机号码
B.我要办卡>电子银行>短信业务>变更短信通知手机号码
C.我的账户>电子账户>短信业务>变更短信通知手机号码
D.我的账户>电子银行>短信业务>变更短信通知手机号码
第3题
A.查看是否设置了短信拦截
B.联系客服95106确认是否设置屏蔽翼支付短信
C.查看是否手机已停机
D.不协查,不核实
第4题
第5题
A.销售线索
B.线索公海
C.首页
D.通话记录
第6题
第7题
A.橙子建站
B.飞鱼CRM
C.云图DMP
D.青鸟线索通
第8题
A.设置使用同短信中心回复
B.有效期设置未5分钟
C.使用分组数据发送短信
D.设置信息格式为文本
第9题
A.运营商网络故障
B.客户的手机号曾做过信息屏蔽
C.客户当时不在服务区
D.客户的手机号码登记有有误
第10题
A.“客户池”是指,比“线索池”更深一层的线索维度,广告主可选择把线索转换为客户,进行客户营销
B.广告投放收集到高意向的线索会自动流入客户池
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