A.不说无关话题
B.不嬉笑打闹
C.不乱说话
D.不相互嬉戏
第1题
A.不背手、插腰、抱膀、插兜
B.不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背
C.不在旅客面前吃食物、吸烟、踢牙齿
D.不出现其他不文明、不礼貌的动作
第2题
A.吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作
B.吃食物
C.吸烟
D.剔牙齿
第3题
第4题
第5题
A.先打招呼,不抢道
B.先打招呼,可硬挤过去
C.不用打招呼,不抢道
D.先打招呼,可拉旅客让路
第6题
第7题
A.精神振作
B.自然大方
C.谦虚谨慎
D.有礼有节
第8题
A.手表
B.小饰品
C.首饰
D.纪念品
第9题
A.不雅观、不大方
B.不粗鲁、不野蛮
C.不文明、不礼貌
D.不冷静、不礼貌
第10题
A.站立
B.面向旅客、货主亲切
C.面向旅客、货主
D.面向旅客、货主站立
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