A.电话订房
B. 面谈订房
C. 传真订房
D. 合同订房
E. 计算机网络订房
第1题
A.信函订房
B.电话订房
C.计算机网络订房
D.口头订房
第2题
A.如家酒店于2006年10月26日在美国纳斯达克上市
B.客人可通过全国订房电话4008203333便捷预订全国如家酒店
C.非会员客人通过全国订房中心预订如家酒店,房价可享受9.5折优惠
D.所有选项皆是
第3题
第4题
A.团体客人,散客订房,常客
B.常客,逗留期较长的客人,贵宾
C.贵宾,有特殊要求的客人,团体客人,散客订房
第5题
A.门店的卡片
B.订房中介的卡片
C.订房中心卡片
第6题
A.为客人提供方便
B.尽量满足宾客的订房要求,避免超额、缺额预订现象
C.为树饭店现象
D.避免超额、缺额预订现象
第7题
第8题
第9题
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