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[单选题]

饭店设备订房机构主要目的是（)。

A.为客人提供方便

B.尽量满足宾客的订房要求，避免超额、缺额预订现象

C.为树饭店现象

D.避免超额、缺额预订现象

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更多“饭店设备订房机构主要目的是（)。”相关的问题

第1题

客人的订房要求已经被饭店接受并答应为客人保留客房到某一时间的这类预订为（）

A.临时预订

B.确认类预订

C.保证类预订

D.超额预订

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第2题

客人取消订房，饭店应尽量简化手续（）

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第3题

由于电脑突然死机，导致宾客保证类订房没有预订成功，属于饭店管理方面的原因。（)

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第4题

酒店的预订方式有()。

A.电话订房

B. 面谈订房

C. 传真订房

D. 合同订房

E. 计算机网络订房

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第5题

已客满的连锁店如遇非预订客人投宿，应立即为客人递上()，并为客人介绍其它连锁店或周边同等价位的其他酒店。

已客满的连锁店如遇非预订客人投宿，应立即为客人递上（)，并为客人介绍其它连锁店或周边同等价位的其他酒店。

A.门店的卡片

B.订房中介的卡片

C.订房中心卡片

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第6题

婉拒预定就是婉言拒绝客人的订房要求，并终止饭店的对客服务（）

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第7题

按国际惯例，预付订金的数额交纳时间是客人订房的当天或预订到达饭店以前的（）天以前

A.三天

B.一天

C.五天

D.七天

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第8题

（）预订指在客房预订已满的情况下，再将一定数量的订房客人列入等候名单，如果有人取消预订，或有人提前离店，饭店就会通知等候客人来店

A.临时性

B.确认类

C.保证类

D.等待类

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第9题

当面洽谈预订是指客人与总台服务员面对面地洽谈订房的事宜（）

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第10题

酒店员工在向客人介绍如家酒店时，以下说法正确的是哪项（）

A.如家酒店于2006年10月26日在美国纳斯达克上市

B.客人可通过全国订房电话4008203333便捷预订全国如家酒店

C.非会员客人通过全国订房中心预订如家酒店，房价可享受9.5折优惠

D.所有选项皆是

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