A.“一窗式”服务
B.“一次性”服务
C.“一站式”服务
D.“一户式”服务
第1题
A.办税服务厅下班时间到了,工作人员已受理的涉税事项尚未办理完结,主动延长工作时间直至涉税事项办结
B.办税服务厅下班时间到了,对仍在等候办税的纳税人主动延长工作时间,直至将等候人员的涉税事项办理完毕
C.办税服务厅下班时间到了,告知等待但未受理业务的纳税人下午或者明天再来,已受理的尚未办结的涉税事项也告知纳税人下次再来
D.办税服务厅下班时间到了,有一位纳税人已经受理业务但未办结,所有办税服务厅工作人员等待该事项办结完毕才下班
第2题
A.设置全功能窗口
B.为纳税人综合办理税务登记、申报征收、领购
C.开展纳税检查
D.缴销各类发票、涉税文书受理、纳税咨询
第5题
A.延时服务制度
B.预约服务制度
C.限时办结制度
D.错峰服务制度
第9题
A.回答纳税咨询,应当准确及时
B.对于所有纳税咨询问题应当当场即时答复
C.对于不能即时准确解答的问题,限时答复
D.对于不能在办税服务厅内即时办结的涉税事项,限时办结
第10题
A.网上办税平台
B.对外公开电话
C.办税服务厅
D.12366纳税服务热线
E.自助办税终端
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