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[判断题]

在客户出现明显的拒绝口吻、情绪或意向时立即终止营销，及时完结任务，同时根据实际外呼营销情况准确完整填写“联系情况”，不可再继续外呼，坚决杜绝强制营销。（)

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更多“在客户出现明显的拒绝口吻、情绪或意向时立即终止营销，及时完结任务，同时根据实际外呼营销情况准确完整填写“联系情况”，不可再继续外呼，坚决杜绝强制营销。()”相关的问题

第1题

在【营销信息】模块中的意向池业务或营销任务池业务，应当及时领取，并了解意向客户的经营情况及自身条件，对符合条件的客户可以办理贷款（）
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第2题

外呼系统根据外呼情况，可填写相关营销备注，营销结束后回单填写备注信息，提交回单，可提前设置好回复常用语。（)
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第3题

“+外呼”转型，重点对“目标客户主动营销、渠道附件客户常客维系”进行主动式外呼联系（）
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第4题

各省级分公司统一外呼系统或总部智慧客服系统应对接全量客户价值运营平台，通过全量客户价值运营平台建立客户营销策略、接触频次和外呼任务的统一管控机制，避免出现多次营销造成重复打扰客户。()此题为判断题(对，错)。
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第5题

如客户出现明显拒绝口吻或抵触情绪，业务代表应视通话情况按正常流程报读结束语礼貌挂机，不可随意评价客户或在客户说话时主动挂断电话，严禁使用不文明用语。（)
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第6题

自有人员随身厅外呼路径是什么（)？

A、营销---客户关怀---和家服务，仅需营销任务开头为“和家服务”字样的任务

B、融网格---客户关怀---和家服务

C、营销---客户关怀---和家服务

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第7题

柜员在办理业务的同时进行，对于有意向而不能现场办理的客户应及时发放《贵宾服务体验卡》（）

A.复杂营销

B.客户跟进

C.客户识别

D.转推荐

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第8题

对于需要营销顾问填写的表格,要认真工整准确填写,需要计算的不需要先算精准,可以在确定购买意向之后再计算（）
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第9题

以下哪种营销方式需要对客户信息进行统计分析后才能进行（）

A.引导式营销

B.捆绑式营销

C.体验式营销

D.外呼式营销

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第10题

外呼营销分期时，可以在知识库中搜索相关业务规定作为解答依据，但信用卡流程和其他业务知识仅作内部了解和掌握，不得向客户主动介绍或作为营销卖点。（)
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