A.强调污染的预防和持续改进
B.全员参与
C.强调系统化管理
D.持续改进
第3题
A.持续改进、与供方互利关系、管理职责、基于事实的决策方法
B.持续改进、过程方法、全员参与、领导作用
C.以顾客为关注焦点、管理的系统方法、资源管理、全员参与
D.以顾客为关注焦点、过程方法、统计技术、领导作用
第6题
A.质量度量
B.质量改进
C.过程改进
D.过程度量
第10题
A.度量
B.跟踪
C.改进
D.保证
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