A.以顾客为关注焦点。
B.全员参与
C.持续改进总体业绩。
D.管理的系统方法
第1题
A.持续改进、与供方互利关系、管理职责、基于事实的决策方法
B.持续改进、过程方法、全员参与、领导作用
C.以顾客为关注焦点、管理的系统方法、资源管理、全员参与
D.以顾客为关注焦点、过程方法、统计技术、领导作用
第2题
第3题
A.持续修改
B.持续改进
C.不断改进
D.不断修改
第4题
A.以顾客为关注焦点
B.过程管理并持续改进
C.压缩供方利润
D.全员参与
第5题
B.领导作用
C.全员参与
D.过程方法
E.管理的系统方法
第6题
A.“以顾客为关注焦点”
B.“领导作用”
C.“全员参与”
D.“过程方法”
E.“管理的系统方法”
第7题
A.以顾客为关注焦点;
B.领导作用;
C.全员参与;
D.过程方法;
第8题
A.预防为主
B.过程方法
C.以顾客为关注焦点
D.全员参与
E.持续改进
第9题
第10题
A.以顾客为关注焦点
B.管理的系统方法
C.领导作用
D.持续改进
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