A.顾客接单
B.站长接单
C.商家接单
第3题
A.不符合:因为超时订单占比大于等于3%的骑手会被强制参加问题骑手培训
B.符合:因为我们是兼职可以不用管
C.符合:骑手只要把餐送到就行了
第7题
A.将餐品呈递给客户:并说这是您的餐品,祝您用餐愉快
B.为了赶往下一个送餐地点,将餐品送到门口,让客户自己下楼取餐,点击送达就离开
C.到用户处,第一时间给顾客致歉,并解释迟到原因
第8题
B.先送其他餐,放着不管
C.由骑手在商家报备给站长,并告知商家,由于商家还没有出餐,会影响配送时效,有可能导致用户退餐,并在该订单里备注情况。这个责任需要商家来承担
D.以上都不正确
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