催收投诉暨品质管理组须对达成的信用贷款支持计划持续跟进，经()提醒催促还款(约定还款日次日起)仍未履约的，可根据联系情况将信用贷款支持计划作失效处理，并不再次受理信用贷款支持计划，且优先诉讼处理。

A.客服预警催收类案件

B.催收业务团催队投诉升级案件

C.催收业务团队预警案件

D.停催类案件

A.换一个催收员跟进

B.不再联系

C.申请留案

D.不再留案

A.日初

B.日中

C.日终

D.次日

A.7

B.14

C.21

D.30

A.账单日

B.到期还款日

C.对帐日

D.结息日

A.上门催收

B.信函催收

C.短信催收

D.委外催收

A.借款申请

B.借款合同

C.还款计划

D.担保合同

A.质物平仓

B.运用法律手段对借款人进行财产保全

C.向中国人民银行通报借款人违约情况

D.诉讼

A.账单日+10天

B.账单日+15天

C.还款日+10天

D.还款日+15天