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[多选题]

通过个人客户营销管理系统为客户发送短信，可选择方式（）

A.立即发送

B.延时发送

C.当日发送

D.当月发送

答案
ABC
发布时间：2021-12-01
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第1题

客户经理通过个人客户营销管理系统给客户发送的所有短信必须经过上级主管审批（）
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第2题

专职客户经理可以通过系统为客户发送营销短信。（)
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第3题

浙江分行个人客户借记卡口挂（按挂失当日算起）第个自然日向客户发送短信提醒，客户可以通过回复我行发送的短信进行解挂（）

A.1

B.3

C.6

D.10

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第4题

若客户未要求发送短信，客服代表主动为客户发送短信时，无需征得客户同意，可以直接发送（）
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第5题

网点客户经理、低柜柜员通过个人客户营销管理系统发送的自定义短信，需由__完成审核（）

A.网点主管

B.VIP 审批员

C.支行主管

D.分行主管

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第6题

中国移动客户短信方式开通手机邮箱的方法是（）

A.发送“KT”到17288

B.发送“MM”到17288

C.发送“KT”到12530

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第7题

客户在建设银行北京分行开通了短信账户变动通知业务，目前客户在湖南，当账户资金发生变动时，短信通知（）

A.不发送

B.正常发送

C.待客户回到北京地区后再发送

D.待次日再发送

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第8题

短信拜访中，如发送的客户数量较大，也要一次性发送完毕，不可分批发送。（）
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第9题

预约/改约上门关键环节，向客户主动发送短信展示要点为上门装机等信息，触发短信发送系统不是装维侧系统（）
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第10题

如何通过短信操作获得短信营业厅一级菜单（）

A.发送10086至10086

B.发送1至10086

C.发送短信营业厅至10086

D.发送0至于0086

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