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[判断题]

客户经理通过个人客户营销管理系统给客户发送的所有短信必须经过上级主管审批（）

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是
发布时间：2021-12-01
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第1题

网点客户经理、低柜柜员通过个人客户营销管理系统发送的自定义短信，需由__完成审核（）

A.网点主管

B.VIP 审批员

C.支行主管

D.分行主管

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第2题

专职客户经理可以通过系统为客户发送营销短信。（)
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第3题

客户经理每天可以给同一个客户发送多条营销短信（）
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第4题

通过个人客户营销管理系统为客户发送短信，可选择方式（）

A.立即发送

B.延时发送

C.当日发送

D.当月发送

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第5题

在个人客户营销管理系统中，网点主管角色可以直管客户（）
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第6题

VIP可即时评级由客户经理在个人客户营销系统中为满足一定条件的优质个人客户发起，由支行长审批后提出申请（）
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第7题

如果客户经理通过个人客户营销系统的即时评级功能，为客户A申请了金卡级且成功，但是客户到高柜办理金卡时显示客户未达到相应级别，那么客户经理应该怎么办？（)

A.不做任何处理

B.联系上级营销管理员，报送问题单至个人客户营销系统、金融客管系统或逻辑集中系统均可

C.联系上级营销管理员，报送问题单至个人客户营销系统

D.联系上级营销管理员，报送问题单至金融客管系统

E.联系上级营销管理员，报送问题单至逻辑集中系统

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第8题

个人客户营销管理系统定位为操作型客户关系管理系统,供个人客户经理、低柜柜员等一线营销人员，以及网点主管、各级机构业务管理人员以及专业条线管理人员等后台管理、营销支持人员使用，系统主要有几大功能（）

A.客户管理

B.销售管理

C.营销管理

D.客户服务

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第9题

客户经理为客户开通免费试用资源产品不需要经过审批（）
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第10题

新一代对私客户关系管理系统中无需设置短息通知参数，客户经理即可收到客户生日短信提醒（)
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