业务人员违反品质管理规定,扣10分,扣款500元,主任连带责任扣当月管理津贴的（）,经理负连带责任扣当月经理津贴的

A.500

B.4360

C.3360

D.3052

A．轻度投诉：办事处考核扣10分，责任人罚款200元，区域经理/高级督导罚款200元，工程经理罚款200元

B．一般投诉：办事处考核扣20分，责任人罚款300元，区域经理/高级督导罚款500元，工程经理罚款500元

C．严重投诉：办事处考核扣50分，责任人罚款1000元，区域经理/高级督导罚款1000元，工程经理罚款2000元

D．投诉不分级别，每出现一次投诉办事处考核扣10分，责任人罚款200元，区域经理/高级督导罚款200元，工程经理罚款200元

A.警告处分、计扣两月履职津贴和年度15%的变动奖金

B.记过处分，计扣四月履职津贴和年度25%变动奖金

C.记大过处分，计扣五月履职津贴和年度40%变动奖金

D.降级处分，按本人处分前基础工资和履职津贴的80%重新核定薪酬，同时计扣7月履职津贴和年度55%变动奖金

A.500

B.300

C.200

A.A.沃助理-语音留言3元(当月生效)和沃助理-智能应答5元(当月生效)当月订购，当月生效，当月扣费。

B.B.沃助理-语音留言3元和沃助理-智能应答5元当月订购，当月生效，当月扣费。

C.C.沃助理-语音留言3元(首月免费)和沃助理-智能应答5元、(首月免费)当当月订购，当月生效，次月扣费

D.D.沃助理-语音留言3元(次月生效)和沃助理-智能应答5元(次月生效)当月订购，次月生效，次月扣款，可看到订购关系。

A.对第二年退保或失效的自保件，次月追回首年佣金及其上级主管（主任、经理、总监）该笔保单对应的管理津贴

B.对第二年退保或失效的自保件，次月追回首年佣金及其上级主管（主任、经理、总监）该笔保单对应的管理津贴及新人辅导津贴

C.对第三年退保或失效的自保件，次月追回第二年续期佣金

D.对第三年退保或失效的自保件，次月追回第二年续期佣金及对应的管理津贴

A.未按月检查扣10分

B.未按周检查扣10分

C.未按年度检查扣10分

A.个人金融部

B.运营管理部

C.电子银行部

D.公司业务部

A.1000元

B.1500元

C.500元

D.3000元