以下哪些是大堂经理应该做的工前准备工作（）

A．销售大厅内地面、墙面、玻璃门窗干净、整洁

B．区位图、沙盘和模型：干净整洁

C．展板、公示文件等摆放整齐，干净整洁

D．吧台、工具间等非检查区域可暂缓清洁工作

A.地面卫生

B.大厅内

C.高柜柜台台面卫生

D.设施卫生

A.网点内各项硬件设施。发现问题应及时报修

B.等候区出现插队现象

C.是凭条、单据及宣传资料。检查填单台、宣传架上资料是否摆放整齐、数量充足，发现短缺应及时进行增补

D.综合柜员是否佩戴工号牌

E.环境卫生。检查地面、柜台、助区域是否有纸屑、垃圾污物等，如发现应及时清理

A.大堂经理暂时离开

B.暂停营业

C.可不用放置指示牌

D.根据网点实际情况确认是否放置指示牌

A.每日

B.每周

C.每月

D.每季

A．检查安全门、联锁装置、急停开关，确保安全装置有效方能开启设备

B．检查设备安全运行文件是否齐全方能开启设备，如JSA、LOTO等

C．设备周边5S良好，干净整洁，无影响设备运行等情况

D．直接开动设备，无需检查

A.保持地面大理石无脚印、无污渍、无烟蒂、无痰迹、无垃圾

B.大堂内的其它部位，如柱面、墙面、台面、栏杆、椅子、沙发、灯座、摆件等，保持光亮、整洁，无灰尘

C.玻璃大门无手印及灰尘，保持干净、光亮、完好无损

D.大堂内烟缸，保持光亮，无烟灰迹、无痰迹

E.绿植应保持旺盛，无污渍、灰尘、枯黄，盆内无杂物、落叶，枝叶无破损

A.仪容仪表符合规范要求

B.维护好桌面、柜台的整洁有序

C.开启计算机终端等电子设备，并检查是否运行正常

D.查看业务单据、凭证等用品用具是否齐备

E.低柜人员应整理好柜面的宣传资料、柜前客户座椅和客户信息的工作薄

A.一次／１年

B.一次 /半年

C.一次 /2年

D.一次 /一周