下列不属于服务中常用语的是__（）

A.问候语

B.请求语

C.感谢语

D.道歉语

E.道别语

五种基本礼貌用语()

A道别语：再见

B请求语：请

C感谢语：谢谢

D道歉语：对不起

E问候语：你好

F结束语：感谢大家

语言,特别是(),是提供优质服务的前提条件.

A.外语

B.普通话

C.服务用语

D.问候语

A.敬语

B.谦语

C.雅语

D.问候语

A.尽最大努力当即解决任何顾客服务上出现的疏漏

B.顾客离开时，亲切的与顾客致谢、道别（道别用语不限）

C.当顾客靠近时，主动亲切向顾客打招呼（招呼用语不限）

A.欢迎用语

B.礼貌用语

C.临柜用语

D.致谢致歉用语

A.顾客离开时，亲切的与顾客致谢、道别（道别用语不限）

B.顾客买单时，亲切的与顾客致谢、道别（道别用语不限）

C.顾客离开时，自然的与顾客致谢、道别（道别用语有限制）