茶艺师要能够正确使用礼貌服务 用语包括仪容, 仪表（）入 语言应用基本常识

个人礼仪内容包括()

A.仪容礼仪仪表礼仪仪态礼仪

B.仪表礼仪仪态礼仪接待礼仪

C.仪容礼仪仪态礼仪接待礼仪

D.仪容礼仪仪表礼仪接待礼仪

A.仪表仪容

B.服务规范

C.语言礼仪

A.仪容仪表

B.仪态礼仪

C.服务态度

D.服务技能

A.仪容仪表规范

B.着装规范

C.语言行为规范

D.礼节礼貌规范

A．仪容

B．仪表

C．仪态

D．仪式

A.仪态

B.仪容

C.仪表

D.以上都是

A.优质服务

B.语言艺术

C.本身人格

D.岗位特点

A.仪容仪表整洁大方

B.营业员站姿端正

C.营业员坐姿端正

D.服务态度积极主动，耐心聆听，仔细听客户解释

E.使用规范服务用语

A.爱岗敬业，热情服务，耐心周到

B.遵纪守法，坚决抵制一切不健康的服务要求

C.僻态、仪容规范、语言规范、服侍规范、服务礼仪规范

D.工作认真负责，严于律己，不骄不躁，吃苦耐劳