A.可以满足员工情感方面的需要
B.可以弥补正式渠道传递信息的不足
C.管理者可以利用它来了解员工的心理倾向与需要
D.可以防止某些管理者滥用正式沟通渠道
第1题
A.非正式沟通渠道中信息传递很畅通,运作良好
B.正式沟通渠道中信息传递存在问题,需要调整
C.其中有部分人喜欢在背后乱发讨论,传递小道消息
D.充分运用了非正式沟通渠道的作用,促进了信息的传递
第3题
A.非正式沟通渠道中信息传递很通畅,运作良好
B.正式沟通渠道中消息传递存在问题,需要调整
C.其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论,传递小道消息
D.充分运用了非正式沟通渠道的作用,促进了信息的传递
E.小道消息特别多
第5题
A.非正式沟通渠道中信息传递很通畅,运作良好
B.正式沟通渠道中消息传递存在问题,需要调整
C.其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论,传递小道消息
D.充分运用了非正式沟通渠道的作用,促进了信息的传递
第7题
A.与员工的正式沟通
B.控制员工的正式手段
C.与员工的非正式沟通
D.控制员工的非正式手段
第9题
A.非正式沟通传播的是小道消息,准确率较低
B.非正式沟通经常将信息传递给本不需要它们的人
C.非正式沟通信息交流速度较慢
D.非正式沟通可以满足员工的需要
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