A.因故未打印的交易清单需手写补制
B.未能完整打印的交易清单需手写补制
C.两笔交易打印在同一交易清单的,需手写填制补单
D.客户可以直接到网点办理欧元现金业务无需提前预约
第3题
A.无退货清单不予揽件,撤销订单
B.让客户手写订单编号,正常揽收
C.业务员手写订单编号,正常揽收
D.重新打印退货清单,正常揽收
第6题
A.辖内客户类汇出清单
B.CNAPS汇出网点交易清单
C.异地客户类汇出成功待发报清单
D.异地客户类汇出隔日发报清单
第7题
A.及时联系联社业务差错处理部门,由联社业务差错处理部门与开户社(行)联系处理
B.通过“[480008]对公通存交易查询“交易查询该笔通存业务状态
C.通过“[480006]对公通存柜面冲正“注销原交易,重新操作存款交易
D.通过手工制单的方式补制交易凭证,并注明“系统打印凭证失败,手工补制“字样
第8题
A.询证函
B.补制回单
C.柜员通过屏幕打印方式为客户提供的交易流水
D.司法查询书
第9题
A.个人业务转账交易回单打印支持本行和跨行转账交易回单
B.可本人持有效身份证件和注册账户凭证到任一网点打印电子回单。
C.打印时限为申请打印日前三个月内
D.若客户遗失交易回单可到网点补打,补打回单次数不做限制
第10题
A.凭证->凭条->利息清单->手续费收据
B.凭条->凭证->手续费收据->利息清单
C.凭证->凭条->手续费收据->利息清单
D.凭条->凭证->利息清单->手续费收据
第11题
A.执行“保费试算[611005]“交易成功后,打印试算清单,试算出投保金额和保费
B.新保出单[611007]“成功后,打印业务交易单和保险单,保险单上能够返回保险合同号,交客户签名确认
C.若客户需查询投保信息,可以执行“联社保险产品维护[611004]“交易进行查询
D.若网点机构需查询本机构网点开办业务情况,可通过“本网点保单查询[611012]“交易进行查询
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