供热企业应与用户签订《热力购销合同》合同可以根据企业实际情况自行拟定（)

合同面积，是指供热企业与热用户签订的《热用户入网协议》中载明的建筑面积是热用户实际供热面积与不供热面积之和（)

供电企业和用户应当在供电前根据用户需要签订供用电合同（）

供热企业在接到热力用户来电、来访投诉时，对确认后属于供热企业原因造成的投诉，应及时解决;对于不属于供热企业原因的，可以不予理会（)

供电企业和用户应当在供电前根据平等自愿、协商一致的原则签订供用电合同（）

供热企业在接到热力用户的电话咨询时，要耐心解答，做好记录的情况下，可以不用履行首问负责制（)

《电力供应与使用条例》：电企业和用户应当根据平等自愿、协商一致的原则签订供用电合同

用户拆迁、改造等原因导致供热范围、供热性质或供热面积等信息发生变化时，供热企业在合同面积范围内重新进行供热面积核查，核查结果作为办理合同变更、收取热费等有关事项的依据（)

各级单位应与电力用户签订供用电合同，在合同中明确双方应承担的安全责任。（)

《电力供应与使用条例》第六条规定：供电企业和用户应当根据平等自愿、协商一致、诚实守信的原则签订供用电合同（）

下列合同，应按“购销合同”税目征收印花税的是（）