第1题
A.取钥匙时得到留言单
B.进入客房时发现留言单
C.通过酒店广播得知留言
D.通过前台得到留言单ABCD
第2题
第3题
第4题
第5题
A.电报、传真、报纸
B.报纸、留言单、普通邮件
C.电传、信件、传真
D.挂号信、电报、留言单
第6题
第7题
第8题
第9题
A.一个红包不可以拆分多次使用
B.红包可以转赠他人使用
C.无关频繁跟单，客人表示不要继续发送，还是执意给客人留言
D.如果有多个红包可以叠加使用
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