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肢体语言不包括以下哪一项()

A.面部表情

B.音调音色

C.身体的直接接触

D.肢体动作与姿势

E.眼神

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第1题

与患者的非语言性沟通技巧中,下列哪一项是最直接也最常用的()

A.目光接触

B.面部表情

C.肢体动作、身体姿势及直接的身体接触

D.与患者之间的空间距离与位置

E.手势

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第2题

非语言沟通包括:目光接触、面部表情、身体语言、()、肢体接触

A.坐姿

B.点头

C.摇头

D.眼神

E.适当的距离

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第3题

聆听需要思维的参与,需要通过()来回应,向对方传递一种信息。()

A.面部表情

B.肢体动作

C.感情神态

D.语言

E.眼神

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第4题

在非自然语言中,()是最富于感染力的表情语言

A.眼神和微笑

B.肢体动作

C.外貌、服饰

D.服装

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第5题

《投诉性质划分和乘客投诉责任认定办法》中规定,因各种原因与乘客发生纠纷,使用不文明语言或的属于较重投诉()

A.面部表情

B.肢体语言

C.肢体动作

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第6题

最容易被误解的非语言行为是()

A.触摸

B.目光的接触

C.面部表情

D.身体的姿势

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第7题

在告知病人及家属“坏消息”时,肢体安抚有良好的安抚作用,医护人员应怎么做()

A.充分利用肢体动作语言,表情友善,面向患者,注重眼神交流,辅以手势等肢体语言

B.取倾向于患者的身姿,积极倾听,允许停顿,不打断

C.同性之间可辅以抚摸身体部位、拉手

D.信息披露节奏以患者的要求为主,语速平缓

E.以上都是

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第8题

以下不属于体语的是()

A.仪表

B.类语言

C.面部表情

D.眼神

E.姿态

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第9题

()是口语表达包含的主要内容。

A.眼神、身体姿势和动作

B.发音、音调、语法、语意

C.流利的说话

D.能当众大声说话

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第10题

沟通交流中最丰富的源泉是()

A.仪表

B.身体姿势

C.面部表情

D.目光接触

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