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[判断题]

《国家电网公司供电服务“十项承诺》中规范,受理客户计费电能表校验申请后,3个工作日内出具检测结果。客户提出抄表数据异常后,7个工作日内核实并答复()

答案
更多“《国家电网公司供电服务“十项承诺》中规范,受理客户计费电能表校验申请后,3个工作日内出具检测结果。客户提出抄表数据异常后,7个工作日内核实并答复()”相关的问题

第1题

国家电网公司供电服务“十项承诺”规定,受理客户计费电能表校验申请后,5个工作日内出具检测结果。客户提出抄表数据异常后,5个工作日内核实并答复()
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第2题

国家电网公司<供电服务“十项承诺”>中规定受理客户计费电能表校验申请后,个工作日内出具检测结果()

A.5$

B.$7$

C.$1$

D.3

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第3题

供电单位受理客户计费电能表校验申请后,应严格按照《国家电网公司供电服务“十项承诺”》要求,在内出具检测结果()

A.3个工作日

B.3日

C.5个工作日

D.5日

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第4题

《国家电网公司供电服务质量标准》规定:受理客户计费电能表校验申请后,应在()个工作日内书面提供校验结果。

A.3

B.5

C.7

D.10

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第5题

受理客户计费电能表校验申请后,7个工作日内出具检测结果()
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第6题

《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中处理期限规定:受理客户投诉后,内联系客户,个工作日内答复处理意见()

A.12小时,5

B.24小时,5

C.12小时,5

D.24小时,7

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第7题

《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定:受理客户投诉后,工作日内联系客户()

A.1

B.3

C.7

D.10

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第8题

根据《国家电网公司供电服务质量标准》受理客户服务申请后,说法错误的是()

A.电器损坏核损业务36小时内到达现场

B.电能表异常业务5个工作日内处理

C.抄表数据异常业务7个工作日内核实

D.其他服务申请类业务7个工作日内处理完毕

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第9题

根据《国家电网公司供电服务规范》,现场服务内容包括()

A.客户侧计费电能表电量抄见

B.故障抢修

C.客户侧计费电能表现场安装、校验

D.客户侧用电报装工程的设施安装、验收、接电前检查及设备接电

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第10题

国家电网有限公司供电服务“十项承诺”,服务投诉快速处理,通过“95598”电话(网站)、网上国网App(微信公众号)等渠道受理客户投诉后,24小时内联系客户,()工作日内答复处理意见。

A.3个

B.5个

C.7个

D.10个

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