退换货收回的商品，如需进一步报相关部门或退货的，须在商品的外包装上粘贴标识，注明故障或退货

A.商品确实存在质量问题，符合国家、地方法律法规规定退货条件的

B.在一个月内(鞋类商品在保修期内)购买的商品，出现二次质量问题，顾客不愿意再修理的

C.供应商维修方法不得当，维修中给顾客的商品带来损害的

D.当供应商及相关机构也无法检测商品的问题或故障是否人为使用造成时，对于金额在500元以下的商品

E.退货时若遇商品价格下降，按购买时价格退货;若遇价格上涨，则按新价格退货;(电器类商品的投诉按国家三包规定处理)

A．《发货单》

B．《退换货登记表》

C．《退换货通知单》

D．《退货处理单》

A．依照协议退货

B．有质量问题的退货

C．搬运途中损坏的退货

D．商品过期退回

E．次品回收

F．商品送错退回

G．客户自身进行破坏

H．7天无理由退换货

A．《发货单》

B．《退货处理单》

C．《退换货登记表》

D．《退换货通知单》

A.自实际收到商品之日起7日内，在商品返回运费由您承担的情况下,可享受无理由退货

B.自客户收到商品之日起7日内可以退货，15日内可以换货

C.办理无理由退货需保证商品包装完好

D.办理无理由退货需保证商品性能的完好