以下符合售后补发场景的是（）

A.需要判断商家页面是否承诺可以补发

B.如果未承诺只能支持退差价处理或者如果少重大于30%的情况下，我们支持仅退款处理

C.商家承诺的情况下，可以安排商家补发未补发的情况下支持A +C原则

A.买家购买了一台液晶电视，收到货物后通电验货发现内屏碎裂

B.买家购买了一张书桌，申请7天无理由退换货，货物退回后卖家验货反馈漆面磨损

C.买家购买了一台手机，收到货物后发现框架有划痕

D.买家购买了一台电风扇，因商品性能问题无法使用退货，退回货物后卖家验货反馈扇叶变形

A.;本次我服务的客户，下次还回来找我服务为复购客户

B.;本次服务的客户下次回星客多任何一家门店都为复购客户

C.;连续下单也为有效复购客户

D.;本次服务的客户下一次剪发没来星客多，店第三次来星客多不算为复购客户

A.商品乳品-变质

B.商品乳品-日期不新鲜

C.用户-超售后时效服务

D.用户-无理由退换货

A.未联系上客户

B.20分未达标

C.等待客户上传照片

D.补发配件

A.肉眼无法判断的质量问题，需要联系门店/售后，核实处理

B.肉眼无法判断的质量问题，婉拒粉丝

C.根据粉丝的个人意愿，同意退货

D.肉眼可判断，同意退货，告知店长

A.直接补发

B.代客下单

C.让客户联系饿了么

A.使用工作台查询自己爱人的购物信息

B.提前告知亲友公司大促活动方案，让其提前准备

C.以平台员工的身份，进线要求商家尽快处理

D.自己的出现的售后问题，由同事正常处理

A.100元

B.99元

C.0元

D.101元

A.符合保价保赠品15天，直接转售后安排补发便携包

B.用户在购买时已经享受到赠品了，直接拒绝顾客不能补发

C.用户购买时已享受赠品，无法直接补发，需要向顾客解释说明不同时间赠品不同，安抚无效需及时转接售后处理，也可安抚无效后申请晒图送便携包