建立和保持质量管理体系是组织能持续提交符合顾客要求产品的信任（）

A.证实组织有能力稳定的提供满足要求的产品

B.增进顾客满意

C.以上两项皆是

D.以上两项皆不是

B．因为国家法津法规强制要求

C．建立质量管理体系并通过认证，可在市场上获得更多的订单

D．通过体系的有效应用，包括体系持续改进过程的有效应用，以保证符合顾客要求和适用的法律法规要求，旨在增强顾客满意

E．A+D

A.提高组织的知名度

B.证实公司有能力稳定的提供满足要求的产品

C.增强顾客满意

D.B和C

A.帮助组织实现顾客满意的目标

B.提供持续改进的框架

C.向组织和顾客提供信任

D.以上所有

A.ISO9000

B.ISO9001

C.ISO9004

D.ISO9011

A.组织（企业）要求

B.顾客要求

C.法规要求

D.顾客和法规的要求

A.能适用于各种组织的管理和运行

B.强化了强制性的形成文件的程序的要求

C.将质量管理体系与组织的管理过程联系起来

D.强调了对质量业绩的持续的改进

E.强调了持续的顾客满意是质量管理体系的动力