A.突发事件发生时,办税服务厅负责人为第一知情人,值班领导为第一处置人
B.突发事件发生时,首先发现的税务工作人员为第一知情人,办税服务厅负责人为第一处置人
C.突发事件发生时,首先发现的税务工作人员为第一知情人,值班领导为第一处置人
D.突发事件发生时,办税服务厅负责人为第一知情人和第一处置人
第1题
A.税务局局长
B.税务所所长
C.第一知情人
D.办税服务厅负责人
第3题
A.成立突发事件应急领导小组
B.建立健全突发事件应急预案
C.撰写突发事件处置报告
D.通过完整保存领导值班日志记录、服务记录、突发事件演练记录、突发事件处置报告等形式,做到预防突发事件落实情况痕迹化管理
E.做好突发事件演练
第4题
A.负责监督管理办税服务厅工作人员
B.负责部门间协调
C.负责处理值班期间发生的突发事件,组织实施应急处理
D.接受纳税人的咨询或投诉
E.为纳税人办理业务
第5题
A.办税服务厅值班领导
B.咨询导税人员小申
C.办税服务厅主任
D.另一名工作人员小刘
第7题
A.生命财产受损
B.危害公共安全
C.形成负面舆情
D.造成不良社会影响
E.纳税人满意度降低
第8题
A.未按规定建立健全突发事件分析预警机制和应急处理机制、制定应急预案并开展演练
B.及时将突发事件相关情况报上级主管税务机关备案
C.未经许可擅自发布突发事件相关信息
D.未按应急预案的规范流程处置突发事件
E.未及时将突发事件相关情况报上级主管税务机关备案
第9题
A.负责维护应急处置小组成员名单及联系方式
B.负责在灾难或重大突发事件发生时召集应急处置小组成员
C.负责收集归纳突发事件的处理过程、状态更新等信息,为事中向总行信息安全类突发事件处置组汇报及可能的新闻宣传提供必要的支持
D.负责事后撰写应急处置报告,并向总行汇报
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