A.细心、真心、热心
B.细心、耐心、热心
C.细心、信心、有心
D.耐心、真心、热心
E.不确定
第1题
A.细心,热心,爱心,准确
B.细心,耐心,热心,准确
C.细心,爱心,热心,准确
D.爱心,耐心,同情心,准确
第2题
A.爱心
B.热心
C.虚心
D.诚心
第3题
A.热心;
B.细心
C.耐心
D.虚心
E.诚心
F.爱心
第4题
A.A.受理投诉耐心
B.B.应急处理细心
C.C.工作认真细心
D.D.工作有一颗平常心
第5题
A.病人入院热心接、病人疑问细心答
B.病人住院真心待、病人需求尽心帮
C.病人述说耐心听、病人护理精心做
D.病人出院诚心送、困难病人留心访
第6题
A.用心
C.关心
D.耐心
第7题
A.在服务过程中要做到热心、耐心、虚心、真心为群众排忧解难
B.自觉自愿地为他人、为社会贡献力量,完全为了增进公共福利事业而积极劳动
C.有热心为社会服务的责任感,充分发挥主动性、创造性,竭尽全力
D.不计报酬,完全出于自觉意识和奉献精神
第8题
A.耐心
B.真心
C.细心
D.诚心
第9题
A.责任心
D.爱心
第10题
A.爱心耐心责任心同情心
B.爱心耐心细心恒心
C.同情心责任心事业心恒心
D.恒心耐心赞美心爱心
第11题
A.讲解
B.示范
C.技术指导
D.语言沟通
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