客户首次申请新一贷因评分不足被拒绝，再次申请最好至少要等三个月以上（）

A.对客户态度恶劣，认为其浪费了自己的时间或办理其他业务的机会

B.当着商户和客户的面报怨后台的审核方式

C.如遇矛盾升级（客户纠集人员闹事，威胁人身攻击等），召集自己的亲朋好友，与客户私下解决争议

D.礼貌应对，安抚客户情绪；正确指引客户：合同被拒绝是由于系统评分不足或银行征信有不良记录导致，建议客户12个月后可再次尝试申请

A.新客户活动期间首次申请惠民贷，审批通过

B.新客户活动期间首次申请惠民贷，审批拒绝

C.客户活动前申请过惠民贷，取消后活动期间又来申请，审批通过

D.客户活动前申请过惠民贷，取消后活动期间又来申请，审批拒绝

A.历史申请记录：可调取近一年内的申请资料、审批记录，如有异常，需核实。若一年内无申请记录，则调取最近一次申请记录进行核

B.客户信息变更记录：从申请-面签-审批-贷后，任意环节修改信息均会记录。如申请人关键信息短期内（住址信息、单位信息、直系亲属）发生较大的变化，需重点核

C.催收记录及委外记录：被查询人的还款情况，催收记录、委外记录，如申请人未流入催收环节则不会出现催收记录及委外记录

D.客户前次申请以虚假工作拒绝，后解锁再次进件，审批未做任何动作，直接虚假拒绝

A.按揭车已解押

B.信贷客户正常结清或提前结清

C.客户办理信贷因评分不足被拒

D.被公司定义黑名单客户

A.1个月

B.2个月

C.3个月

D.6个月

A.因客户不限次数，正常在系统下单即可

B.因是同一故障原因，不可以二次救援，拒绝客户，建议通过其他渠道救援

C.因是同一故障原因，不可以二次救援，先婉拒，如客户有意见，可以再次受理故障拖车

A.客户综合信用评分不足

B.月收入填的较低，一万以内，或填写文字形式

C.客户填写工作信息与征信系统近半年工作信息不一致

D.联系人有风险