猫宁平台4月调整后的考核指标是哪个，下列说法正确的是（）

A．88%

B．90%

C．92%

D．94%

A．客服在线时长（俗称上下线）

B．平响

C．询单

D．好评率

E．满意度指数

A.风向标排名率

B.商品好评率

C.商品退款率

D.质量指数

E.客服响应速度

F.开通服务

A.每天8点-24点

B.每天9点-22点

C.周一至周五9点-18点

D.不考核

A.①②⑤⑧⑩

B.③④⑥⑦⑨

C.②④⑤⑧⑨

D.①②③⑦⑨

A.可以利用的考核指标是顾客满意度指数

B.属于内部业务流程维度的考核

C.可以利用的考核指标是产出比率.缺陷率

D.属于学习和成长维度的考核

A.省boss

B.misc

C.业务平台

D.bsc

A．30秒以内

B．50秒以内

C．不考核

D．120秒

A.首询解决率

B.投诉率

C.电商差评

D.取消率

A．理赔满意度

B．理赔获赔率提

C．理赔服务时效

D．理赔投诉率