产品或服务的价格通常都低于顾客对该产品或服务所赋子的价值，也就是顾客取得了（)。

A.顾客满意度

B.顾客忠诚度

C.顾客期望值

D.顾客重复值

A.产品价值

B.服务价值

C.人员价值

D.使用价值

A．让消费者感知产品或服务的价值

B．让消费者接受产品或服务的价值

C．让消费者认可产品或服务的价值

D．让消费者了解产品或服务的价值

A．正确

B．错误

此题为判断题(对，错)。

A.顾客总价值

B.顾客总成本

C.时间成本

D.精力成本

A.提供能满足顾客需求的产品或服务

B.为顾客创造感知价值

C.与顾客建立稳固的关系

D.提高产品销售价格

A.促销

B.销售

C.广告

D.营销

A.顾客

B.潜在顾客

C.消费者顾客

D.用户顾客

A.顾客差别定价

B.产品形式差别定价

C.产品部位差别定价

D.销售时间差别定价

A.顾客一般指消费者、委托人、零售商、受益方和采购方等。

B.顾客是接收产品的组织或个人。

C.对组织内而言，“下一道工序”就是“上一道工序”的顾客。

D.顾客一般只是指产品的最终使用者。