非紧急情况区间乘客需紧急疏散时,司机应做好防护，做好乘客安抚，等待车站人员到达（）

B．做好个人防护，联合司机快速将乘客从列车疏散至就近车站，联系临站做好协助配合工作，做好处置过程安全监控及乘客引导、安抚工作，防止乘客进入非疏散通行区域。

C．按照OCC指示做好公交接驳工作，视情况向OCC申请启动车站退出服务程序。

D．做好现场处置情况报送OCC工作，并按照OCC命令，做好退票等后续处置及配合工作。

E．视情况报请110、119、120等救援力量援助，并指派人员接应

A.事故发生后，司机通过列车广播安抚乘客。

B.通过列车广播安抚乘客，根据行调指令配合车站做好乘客疏散工作。

C.待故障处理完毕后，根据行调的指令执行。

D.事故电客车至存车线后，司机应再次施加停放制动，做好列车防护措施

A.广播宣布执行大面积停电应急处理程序，确定本站乘客疏散路线和方式，反复广播安抚并指引乘客疏散

B.做好车站供电抢修恢复配合工作，确保抢修工作安全

C.出入口张贴相应停止服务告示，根据疏散要求摆放好应急照明灯

D.若需列车区间疏散，需携带应急设备协助司机开展区间疏散

E.供电恢复后检查AFC设备、扶梯、屏蔽门等设备设施是否正常

F.发生乘客受伤时，车站值班员应及时拨打120，协助实施现场紧急救护

A.开启隧道照明

B.乘客安抚

C.开启站台门

D.乘客疏散

E.区间清客

A.安排人员担任现场指挥，做好处置现场指挥工作。

B.做好安全防护及前期处置，视情况快速将乘客疏散出车站，做好处置过程安全监控及乘客安抚工作。

C.按照OCC指示做好公交接驳工作。

D.做好现场处置情况报送OCC工作，并按照OCC命令，做好退票等后续处置及配合工作。

E.视情况报请110、119、120等救援力量援助，并指派人员接应

A.车站应及时报告行调，通知维修人员

B.及时疏散周围乘客，关闭垂梯，并设置围栏，做好防护

C.若出现乘客受伤或昏迷，车站视情况及时拨打 120 急救电话

D.垂梯困人时车站应全程陪同乘客，安抚乘客情绪