A.物业管理
B.设施管理
C.房地产资产管理
D.租赁管理
E.房地产组合投资管理
第3题
A.物业管理区域内可直接使用或经营的资源
B.物业企业在后期扩张过程中不断增加的资源
C.与物业服务相关的所有设施、项目或服务等
D.由物业建筑、配套设施设备和场地派生出的可经营资源
E.物业服务搜集和掌握的各类信息
第4题
A.专业型物业管理企业
B.管理型物业管理企业
C.投资型物业管理企业
D.综合型物业管理企业
第5题
A.专业型物业管理企业受业主委托对物业经营管理绩效承担综合责任,在物业管理活动中处在总包的位置。
B.管理型物业管理企业的工作重点在于物业管理工作的规划与计划、物业市场营销与租赁管理、预算与成本管理、专业物业
C.管理服务采购与分包商管理、现金流管理、绩效评价和客户关系管理等
D.C.管理型物业管理企业的出现,有利于提高物业管理体系运行效率,为业主提供更加满足其多元化目标需求的服务
E.D.在物业管理的某个环节提供专业管理服务,既能提高管理效率和质量,也能有效控制和降低管理成本,提高物业管理企业的劳动生产率和效益。
第7题
A.业主;
B.维修;
C.养护;
D.拆改
第9题
A.业主
B.物业服务企业
C.业主和使用人
D.业主和物业服务企业
第10题
A.A.物业管理项目负责人应当由物业管理师担任
B.B.物业管理师只能在一个具有物业管理资质的企业负责物业管理项目的管理工作
C.C.物业管理师每年接受继续教育时间应当不少于60学时。
D.D.物业管理的关键性文件必须由物业管理师签字后实施
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