更多“对于金融机构客户,客户经理只能通过直接在本行非零售内评系统中手工新增的方式,引入客户基本信息()”相关的问题
第1题
客户经理从核心引入客户信息并维护后即成为该客户的管户客户经理,其他非管户客户经理对客户信息也有维护权()
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第2题
在一级分行下一个客户只能被唯一一个客户经理直管()
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第3题
“网上订货”这个服务平台应是一个卷烟销售的互动平台,专门为客户经理与零售客户提供互动、反馈的平台(客户经理与零售客户、零售客户之间,甚至是消费者对于卷烟的反馈都可以成为互动内容)。()
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第4题
拜访结束后,对于客户档案的维护而言,客户经理不仅需要更新零售客户信息,还要记录零售客户提出的各种建议和抱怨。()
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第5题
客户经理在个贷系统中只能查看管户客户的历史征信报告。()
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第6题
CRM(客户关系管理系统)中,客户经理岗位发生变动时,信管客户应通过客户移交模块移交客户()
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第7题
业务办理中遇到涉刑客户,立即对客户进行尽职调查等,并直接在系统中进行操作,无需系统外审核。()
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第8题
本行非零售内部评级系统用户角色包括客户经理岗、分行内部评级岗、总行内部评级岗、模型管理岗等()
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第9题
信用卡客户的所有重要资料均可由客服人工直接在CSR系统中操作修改()
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第10题
银企直联系统中没有进行银企资料维护的客户无法在集团维护功能中对其进行客户新增()
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