A.盛京客户表示已经借款成功,但是未到账,为其登记表单核实放款情况
B.众邦客户表示已经借款成功但是未到账,建议提供流水反馈在线
C.客户周六11点提现未到账,告知客户会在当日24点前到账
D.客户提现在16:35之后告知客户会在次日到账
第1题
A.建立客户信息→客户评级→授信→借款凭证→放款审批书→客户提款
B.建立客户信息→授信→借款凭证→建立主从合同→放款审批书→客户提款
C.建立客户信息→授信→建立主从合同→放款审批书→借款凭证→客户提款
D.建立客户信息→授信→建立主从合同→借款凭证→放款审批书→客户提款
第2题
A.签署借款合同—抵押登记—出房屋他项权利证—银行放款
B.抵押登记—出房屋他项权利证—银行放款
C.抵押登记—银行放款—出房屋他项权利证
D.签署借款合同—银行放款—出房屋他项权利证—抵押登记
第6题
A.租客因资质问题无法通过微众分期的审核,告知客户这是江寓规定的,建议联系江寓客服咨询一下
B.若客户表示微众分期绑定的银行卡中有充足的余额,但没有扣划成功,已产生滞纳金,咨询管家如何主动还款,告知不知道,建议联系客服咨询主动还款操作
C.微众分期签约过程中若人脸识别无法通过,或扫描二维码无法付款,则联系技术核实
D.若因客户个人原因未及时存入款项,导致未扣款成功,滞纳金由客户自己承担
第7题
A.⑦④②⑤③①⑧⑥
B.⑦⑤④②①③⑧⑥
C.③⑦④⑤②①⑧⑥
D.③⑦⑤④②①⑧⑥
第9题
B.若合同约定贷款账户的还款方式为“协议还款“时,并约定还款计划的,通过“[017072]建立/修改协议还款计划“交易创建还款计划。
C.贷款账号成功创建后,通过“[11055]无折转账放款“或“[000045]有折客户账转客户账“交易放款到约定的存款账户交易成功后,系统提示打印。
D.交易成功后,柜员在业务凭证上加盖相关讫章。
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