与认知障碍患者语言沟通技巧不包括（)

A．运用礼貌性语言

B．运用安慰性语言

C．使用鼓励性语言

D．运用幽默性语言

E．运用指令性语言

A.安慰性语言

B.礼貌性语言

C.规范性语言

D.迎送性语言

E.教育性语言

A.语言沟通和非语言海通技巧

B.语言沟通技巧

C.非语言沟通技巧

D.目光沟通

E.以上都不是

A.解释性语言

B.暗示性语言

C.劝说性语言

D.安慰性语言

E.鼓励性语言

A.要用积极的语言传情达意

B.避免使用带强迫意味的词语

C.语言沟通必须和非语言沟通结合

D.从顾客角度思考问题

A．解释性语言

B．安慰性语言

C．鼓励性语言

D．指导性语言

E．开导式语言

A．指导性语言

B．解释性语言

C．安慰性语言

D．鼓励性语言

E．命令性语言

A.注意外在形象

B.运用好文明语言

C.注意语言声调、语调

D.注意语言的表达

A.提高音量

B.适当靠近患者耳边

C.直接与家属交流

D.必要时应用肢体语言

E.酌情采用书面沟通

A.命令性语言

B.劝说性语言

C.斥责性语言

D.安慰性语言

E.暗示性语言