A.6个月内系统潜客数量梳理
B.客户回访
C.产品介绍
D.3个月内重点潜客车展邀约管控
第1题
A.给出明确任务设定时间限制高峰前的准备及时沟通和追踪
B.设定时间限制
C.高峰前的准备
D.及时沟通和追踪
第2题
A.KPI指标达成
B.100%参与人员技能提升
C.标准输出并已按此标准执行
D.以上都是
第3题
A.关键绩效指标 (KPI ) 的定义、计算方法
B.绩效目标的设定及分解
C.绩效考核的实施与绩效结果的运用
D.绩效体系的评估与改进
第4题
第5题
A.2
B.3
C.4
D.5
第6题
A.积分薪酬
B.平均薪酬
C.平均薪酬+积分薪酬
D.平均薪酬*kpi
E.积分薪酬*kpi
F.(平均薪酬+积分薪酬)*kpi
第7题
A.可用将白板放在活动区域,手动更新
B.清楚以图表的形式一目了然地展示接受检查的指标,让新人轻易地了解状况
C.追踪每项工作目标对应的结果持续追踪
D.平衡所选衡量标准与软硬KPI平衡(结构和驱动因素)
第8题
A.服务提升指标
B.满意度提升指标
C.销量提升指标
D.服务细化目标
第9题
A.法兰克福车展
B.底特律车展
C.日内瓦车展
D.东京车展
第10题
A.①④③⑤②
B.①⑤②③④
C.①⑤④②③
D.①④②⑤③
第11题
A.京东车展
B.北京车展
C.底特律车展
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