小马是一家女装店的售后客服,他们店铺受到了一个客人的差评。这个时候他做的不对的地方是（）

A.店铺爆款产品流量及转化率

B.付费推广数据

C.第三方打折软件，折扣到期时间

D.店铺首页价格以及连接是否正确

A.售前客服

B.售中客服

C.售后客服

D.客服⼈多⼈少

A.店招、导航条、广告、优惠券、客服旺旺、产品展示、店铺页尾、店铺背景

B.店招、导航条、海报、促销活动、售后服务、产品展示、店铺页尾、店铺背景

C.店招、导航条、广告、促销活动、售后服务、产品展示、店铺页尾、店铺背景

D.店招、导航条、海报、产品分类、客服旺旺、产品展示、店铺页尾、店铺背景

A.客服旺旺

B.店铺Logo

C.店铺名

D.优惠活动

A.您好!

B.（自动回复）欢迎您光临+店内特惠活动链接

C.您好，我是某某店铺的客服圈圈，感谢您的光临

D.有什么需要的吗？

A.店铺基本设置中的经营地址，一旦店铺被盗，是找回的一个重要依据。

B.宝贝发布时的运费模板的发货地址

C.淘宝C店的售后地址

D.买家地址

A.账号管理

B.我的店铺

C.售后客服

D.服务市场

A.店铺描述不符

B.客户要买第二家店

C.A套路的客户

D.由于卖家原因或者平台原因导致不能出售等情况(非买家原因)

A.店招、导航条、海报、产品分类

B.客服旺旺、产品展示、店铺页尾、店铺背景

C.店铺的装修风格、店铺的大小、店铺页尾、店铺背景

D.店铺的样式、产品、导航条、海报

A、产品的描述

B、产品的销售量

C、店面的整体规划

D、产品的摄影制作