A.温暖
B.明亮
C.整洁
D.舒适
第1题
第2题
第3题
A.光线充足
C.舒适
D.以上都是
第4题
第5题
A.清洁
B.安静
第6题
A.整洁
C.配备必要的设施设备
D.微笑
E.眼神关注客人
第7题
A.安静
B.整洁
D.安全
第8题
A.床单位整洁
B.环境安静
C.阴茎与身体纵轴呈90°
D.必要时镇静
第9题
A.网点内部各区域温度适宜、空气清新、光线明亮,无嘈杂
B.营业厅内各类物品摆放有序,保持整洁,客户使用体验舒适
C.客户礼品规范摆放在大厅的显著位置
D.营业窗口玻璃干净整洁、通透明亮
第10题
A.光线明亮
B.活动区域无障碍物
C.地面湿润,防滑
D.床单元整洁,设施完好
第11题
A.建立舒适的养护环境
B.保持床单整洁、衣物干净舒适
C.做好床上喂饭和喂水的护理
D.心理护理
E.预防并发症
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