更多“根据《山东省人身保险新单回访自律公约》(2020年修订版)文件要求,关于保单犹豫期和现金价值介”相关的问题
第1题
根据《山东省人身保险新单回访自律公约》(2020年修订版)文件要求,非投保人原因造成超犹豫期回访的,投保人在回访后()内退保,应按犹豫期退保处理。
A.3个工作日
B.7个工作日
C.15个工作日
D.30个工作日
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第2题
根据《山东省人身保险新单回访自律公约》(2020年修订版)文件要求,所称新单回访是指对投保人为个人、保险期限在()的人身保险新单业务,公司对投保人进行告知、询问及确认的过程。
A.一年期以上(含一年)
B.一年期以上(不含一年)
C.三年期以上(含三年)
D.三年期以上(不含三年)
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第3题
根据《山东省人身保险新单回访自律公约》(2020年修订版)文件要求,客户身份核实通过询问投保人登记的()进行,不能通过是否方式来核实是否投保人本人。
A.电话号码
B.联系地址
C.身份证号码中出生月日
D.身份证号码后4位
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第4题
根据《山东省人身保险新单回访自律公约》(2020年修订版)文件要求,关于健康险产品风险告知。提示投保人“您购买的是健康保险产品,该产品疾病观察期约定为XX天,在此期间若因患病发生的保险事故保险公司不予赔付。您必须如实填写()等调查问卷,未如实告知出险后保险公司很可能会拒赔”。
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第5题
根据《山东省人身保险公司风险防范自律公约》(鲁保协【2015】58号)文件要求,各公司应对()在犹豫期内进行100%回访,犹豫期起算时间自保单回执核销之日开始起算。
A.新单趸交客户
B.1年期以上新单期缴客户
C.5年期以上新单期缴客户
D.10年期以上新单期缴客户
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第6题
根据《山东省人身保险电子化回访标准》(鲁保协【2020】099)文件要求,非投保人原因造成超犹豫期回访的,投保人在回访后()退保,应按犹豫期退保处理。
A.3个工作日内
B.5个工作日内
C.15个工作日内
D.30个工作日内
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第7题
根据《山东省人身保险电子化回访标准》(鲁保协【2020】099)文件要求,电子化回访页面中应设置投保人()的提示。
A.终止回访
B.中止回访
C.跳过回访
D.选择转换其他方式进行回访
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第8题
根据《山东省人身保险公司风险防范自律公约》(鲁保协【2015】58号)文件要求,提供保单信息查询服务前,应通过核对投保人()等有效措施识别客户身份。
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第9题
根据《山东省人身保险电子化回访标准》(鲁保协【2020】099)文件要求,保险公司应遵循投保人自愿的原则开展电子化回访,保障投保人在法律法规范围内选择()的权利。
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第10题
根据《山东省人身保险公司风险防范自律公约》(鲁保协【2015】58号)文件要求,未对保险代理人、代理渠道销售的保单回执进行定期核销被查实的,每单缴纳违约金()。
A.500元
B.1000元
C.2000元
D.5000元
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