4Rs营销理论的最大特点是以（）为导向

A.4Ps

B.4Vs

C.4Rs

D.4Cs

A.4Cs理论虽然已融入营销策略和行为中，但企业营销又会在新的层次上同一化

B.4Cs仍然没有体现既赢得客户，又长期地拥有客户的关系营销思想

C.虽然解决满足顾客需求的操作性问题，但没有解决产品质量问题

D.4Cs是顾客导向，而市场经济要求的是竞争导向，中国的企业营销也已经转向了市场竞争导向阶段

A.努力降低顾客购买成本

B.注意到顾客购买过程的便利性

C.重视产品导向而非消费者导向

D.站在消费者的角度来看营销

A.4Rs同4Ps一样，有其不足和缺陷

B.4Rs引起市场营销前沿企业的高度注视

C.并不是任何企业都可以轻易做到与顾客建立很好关联、关系

D.4Rs着眼于企业与顾客互动与双赢

企业营销战略是以和顾客关系为导向的（)。

以下哪种理论揭示了信息价格的形成机制（)。

A、风险理论

B、均衡理论

C、竞争理论

D、价格理论

对4P营销组合理论描述错误的是（)。

A、四方面策略应该是同等重要的

B、产品策略比价格策略更重要

C、对顾客的需求分析还不够深入

D、渠道策略比促销策略更重要

营销战略是以顾客价值和顾客关系为导向的营销战略，其制定的步骤是：（)—目标市场选择—市场定位。

关键在于断定目标市场的需要和欲求，并且在保持和增进消费者和社会福利的条件下，并比竞争者提供更大的消费者满足。这反映了哪种营销管理理念（)。

A.产品导向

B.推销导向

C.顾客导向

D.社会营销