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数据库营销以与客户建立一对一的互动沟通关系为目标（）

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是
发布时间：2021-10-28
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营销主管（支行长)不仅能看到网点全部归属客户数据，也可以与客户建立一对一服务关系。（）
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呼出营销是通过电话对某一特定目标客户进行一对一互动式的一种营销模式（）
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第3题

4R营销理念以（）为目标

A.追求客户满意

B.建立客户忠诚

C.满足市场需求

D.与客户进行有效沟通

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第4题

互联网的核心在于，营销者更加贴近一对一的营销，互联网不仅仅使厂商可以与消费者经常进行一对一的沟通，而且也允许顾客进行反馈。（)
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第5题

以下说法不正确的是（)。

A.数据库营销是一种可以测试营销效果的营销方式

B.数据库营销通过一对一沟通实现个性化交流

C.数据库营销开展与竞争对手的正面交锋

D.数据库营销能够帮助企业预测市场，发现新的市场机会

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第6题

营业厅三流管控中，客户与订单的对应关系为一对多（）
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第7题

对于中国联通营销人员而言，客户关系管理的学习重点在于建立“以客户为中心”的管理模式，而非单纯基于数据库的管理系统。（)
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第8题

关于移动营销的三个阶段排序正确的是（)。

A.通过“一对一”的用户调查进行数据挖掘→移动营销活动数据库数据的采集→建立移动社区(会员制)俱乐部

B.移动营销活动数据的采集→通过“一对一”的用户调查进行数据挖掘→建立移动社区(会员制)俱乐部

C.建立移动社区(会员制)俱乐部→移动营销活动数据库数据的采集→通过“一对一”的用户调查进行数据挖掘

D.通过“一对一”的用户调查进行数据挖掘→建立移动社区(会员制)俱乐部→移动营销活动数据库数据的采集

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第9题

客户沟通是指客户经理通过主动电话联系、上门服务、走访、座谈、交流研讨等形式，采取不同的服务策略和措施，定期向目标客户群体开展沟通互动工作（）
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第10题

相电压与线电压的一般关系为3倍（）
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