A.意见反馈
B.微信交流群
C.上报书面材料
D.技术支持专线
第1题
A.社区QQ交流群,常驻蓝鲸助手实时交流反馈
B.微信公众号,推送最新蓝鲸咨询
C.官方问答社区,S-mart交流社区,社区常见问题库
D.官方邮箱contackus_bk@tencent.com
第4题
A.客户通过企业内部渠道反馈快件问题的工单
B.客户通过淘宝平台反馈快件问题的工单
C.客户通过邮政管理部门反馈快件问题的工单
D.客户所有渠道反馈快件问题的工单
第9题
A.客户通过企业内部渠道反馈快件问题的投诉工单
B.客户通过淘宝平台反馈快件问题的投诉工单
C.客户通过邮政管理部门反馈快件问题的投诉工单
D.客户所有渠道反馈快件问题的投诉工单
第10题
A.微信-对的互动交流方式具有良好的互动性
B.精准推送信息的同时更能形成-种朋友关系
C.具有更好的传播广度及互动深度
D.作为一个自媒体平台,微信的天然特性更适合品牌传播
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