11企业成提供适销对路的产品与细微的服务来满足客户需求和期梨，属于挽回客户流失技巧中的（）

A.树立企业形象

B.完善质量管理

C.不断进行沟通

D.加强与客户沟通

A.树立企业形象

B.完善管理制度

C.不断进行创新

D.完善质量管理

A.低价寻求型客户

B.条件丧失型流失客户

C.非蓄意摒弃的客户

D.蓄意摒弃的客户

A.树立质量是企业生命线的意识

B.为客户提供定制的产品或者服务

C.通过价格、包装、有形展示来影响客户

D.不断创新

A.判别客户的类型和需求偏好

B.根据分析的基础选择合适的产品

C.产品解说

D.产品营销技巧

E.空白

A.产品缺乏创新，满足不了客户的更高需求

B.客服人员服务态度差

C.客服向客户承诺条件却不兑现

D.售前不了解客户需求

E.服务效率低导致客户购物体验较差录超过

A.潜在客户

B.忠实客户

C.流失客户

D.中小商户

A.能维护企业形象

B.能挽回顾客的信任

C.能解决问题留住客户

D.以上3项

A.客户流失的真实原因

B.客户办理业务的类型

C.客户级别

D.客户价值